Loovi Exige Rastreador? Veja Como Funciona o Seguro Contra Roubo e Furto

Diferente de boa parte do mercado, a Loovi não exige rastreador na contratação. Entenda quando ele pode aparecer e como funciona a garantia contra roubo e furto

Se você já pesquisou seguro de carro, provavelmente esbarrou em seguradoras que exigem a instalação de um rastreador como condição para fechar contrato, muitas vezes cobrando um valor extra por isso. Na Loovi, esse não é o modelo padrão. Veja como funciona de verdade.

No mercado tradicional, o rastreador costuma ser pré-requisito

Em boa parte das seguradoras, especialmente para determinados perfis de veículo ou região, a instalação de um rastreador é exigida já no momento da contratação, com custo adicional embutido na mensalidade ou cobrado à parte. Sem o dispositivo instalado, o seguro simplesmente não é fechado.

Na Loovi, a contratação não exige rastreador

Para contratar o seguro na Loovi, não é necessário instalar rastreador algum. A contratação é feita normalmente, sem esse pré-requisito, e sem custo adicional por causa disso.

O dispositivo pode aparecer depois, só para perfis específicos

Existe uma exceção pontual: se, após a contratação, o cliente for identificado dentro de um perfil de maior vulnerabilidade a roubo e furto (por região ou modelo de veículo, por exemplo), a Loovi pode enviar um dispositivo de rastreamento gratuitamente, pelos Correios. A instalação é simples, sem corte de fios ou qualquer modificação no veículo, bastando posicionar o aparelho em um local seguro dentro do carro.

E se o carro for roubado ou furtado?

Uma garantia que já foi até slogan da marca

Em campanhas mais antigas, a empresa usou o lema "Achamos ou Pagamos": em caso de roubo ou furto, a Loovi tenta localizar o veículo e, não sendo possível recuperá-lo, paga a indenização ao segurado. Esse princípio de seguro contra roubo e furto segue sendo parte central do produto hoje, dentro das condições gerais do seguro contratado.

O rastreador ajuda, mas não é a única garantia

Ter o dispositivo instalado pode facilitar a localização do veículo em caso de ocorrência, mas a cobertura contra roubo e furto não depende exclusivamente dele. O que garante a indenização é o contrato de seguro em si, não a presença ou ausência do rastreador. Detalhamos as demais condições do contrato no artigo Loovi Contrato: O Que Você Precisa Saber Antes de Assinar.

Vale conferir a reputação da empresa nesse tipo de situação

Como qualquer processo que envolve contato posterior à contratação, vale acompanhar como a empresa se posiciona publicamente em casos assim. Reunimos os números atualizados de reputação e atendimento no artigo Loovi no Reclame Aqui: O Que os Números Realmente Mostram.

Perguntas frequentes sobre rastreador na Loovi

A Loovi exige rastreador para contratar o seguro?

Não. A contratação é feita normalmente, sem exigência de instalação de rastreador.

Em quais casos a Loovi pode enviar um rastreador?

Após a contratação, se o cliente for identificado dentro de um perfil de maior vulnerabilidade a roubo e furto, por região ou modelo de veículo, a Loovi pode enviar o dispositivo gratuitamente.

A instalação do rastreador tem algum custo?

Não, quando o dispositivo é enviado pela Loovi dentro desse critério, o envio e a instalação não têm custo adicional para o cliente.

A instalação do rastreador danifica o carro?

Não. A instalação não envolve corte de fios ou qualquer modificação no veículo, apenas o posicionamento do aparelho em um local seguro dentro do carro.

Se meu carro for roubado e eu não tiver rastreador, fico sem cobertura?

Não. A cobertura contra roubo e furto está prevista no contrato de seguro, independente da presença do rastreador.

Quer entender as condições completas de cobertura contra roubo e furto? 

Cada contrato tem particularidades que vale esclarecer antes de assinar. Fale agora com um especialista Loovi e entenda exatamente como funciona o seguro do seu veículo.