Loovi pode vender seguro de verdade? A resposta que a Susep já deu

Loovi Pode Vender Seguro? Entenda a Autorização da Susep

Se você já pesquisou sobre a Loovi, provavelmente encontrou notícias contraditórias, algumas dizendo que a empresa não é autorizada, outras confirmando que sim. Agora você vai entender exatamente como funciona a estrutura por trás da Loovi, o que aconteceu em 2025 e qual é a situação regulatória atual, com base em decisões públicas da Susep.

Resposta direta: a Loovi pode vender seguro?

Sim. A seguradora Loovi Technology Insurance (LTI), possui licença definitiva no segmento S3 concedida pela Susep, a Superintendência de Seguros Privados. Essa autorização confirma que a operação segue as regras do órgão regulador do mercado de seguros no Brasil. 
Para entender por que essa pergunta gera tanta dúvida, vale conhecer como a estrutura funciona e o que mudou nos últimos meses.

Loovi: estrutura e atuação

A Loovi Technology Insurance (LTI) é uma seguradora brasileira fundada por Quézide Cunha e autorizada pela SUSEP. A empresa reúne tecnologia, inovação e atendimento digital para oferecer uma experiência simples na contratação e gestão de seguros. Como seguradora, é responsável pela emissão das apólices, pela regulação e indenização de sinistros, além de prestar atendimento aos seus clientes em todo o Brasil.

A polêmica de 2025: o que aconteceu

Em janeiro de 2025, a Federação Nacional dos Corretores de Seguros, a Fenacor, apresentou uma denúncia à Susep contra a LTI Seguros (Loovi Technology Insurance). A entidade alegava que a comunicação da marca poderia levar o consumidor a se confundir, sem deixar claro que atuava dentro do Sandbox Regulatório.

A suspensão temporária de 2025 durou 8 dias e foi motivada por questões de comunicação, não por falta de capacidade financeira ou irregularidade na emissão das apólices.

Após as correções exigidas, a própria Susep confirmou, em nota oficial, a liberação das operações.

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O que é o Sandbox Regulatório da Susep

Antes de conquistar a licença definitiva, a Loovi Technology Insurance participou do Sandbox Regulatório, um ambiente experimental criado pela Susep para testar modelos inovadores de seguro, com regras mais flexíveis e prazo determinado. Segundo dados do Insurtech Brasil, 68% dos segurados atendidos por seguradoras nascidas nesse ambiente nunca haviam contratado seguro antes, o que mostra o papel do programa na inclusão de novos públicos ao mercado.

Durante o sandbox, a Loovi já estava autorizada a operar seguros de danos em território nacional, mas dentro de um regime temporário, com obrigações específicas de transparência junto ao consumidor.

Situação atual: licença definitiva S3

Em 2026, a Loovi Technology Insurance concluiu sua trajetória no Sandbox Regulatório e recebeu da Susep a autorização para operar como seguradora plena do segmento S3, em todo o território nacional.

Segundo Quézide Cunha, CEO da Loovi, essa autorização valida o modelo de base tecnológica da empresa e permite emitir apólices e gerir sinistros de forma definitiva, sem as limitações do ambiente experimental.

Na prática, isso significa que o grupo Loovi:

• Comercializa seguros por meio de uma seguradora própria, a Loovi Technology Insurance, com licença definitiva, não mais provisória.

• Está sujeito à fiscalização plena da Susep, com as mesmas obrigações de solvência de qualquer seguradora do segmento S3.

• Pode expandir sua atuação sem as restrições temporais que existiam durante o sandbox.

Esse é um diferencial importante em relação ao período de 2025, quando a empresa ainda estava em fase de testes regulatórios.

Loovi comparada a uma seguradora tradicional

A LTI (sigla para Loovi Technology Insurance) é registrada na Susep como seguradora S3, com licença definitiva, assim como as seguradoras tradicionais, então nesse quesito, nenhuma diferença em termos de segurança.

A grande diferença está na forma de contratação: enquanto a Loovi opera 100% digital, de forma rápida, as seguradoras tradicionais costumam vender apólices por meio de corretores.

Outro ponto de destaque é que a Loovi não realiza análise de perfil do motorista para definir o seguro, ao contrário das tradicionais, onde esse perfil costuma influenciar diretamente o preço da apólice.

Em relação à idade mínima do veículo aceito, a Loovi cobre carros a partir de 1986, enquanto as seguradoras tradicionais costumam ser mais restritivas nesse critério.

Por fim, um dos maiores diferenciais da Loovi: Eles conseguem oferecer preços bem menores do que as seguradoras tradicionais, mesmo sem abrir mão da segurança e entregando as mesmas coberturas. Um dos motivos é que não dependem de análise de perfil do motorista, então o processo de contratação é mais simples e ágil, reduzindo os custos operacionais. 

A diferença central não está na autorização em si, ambas seguem as regras da Susep, mas no modelo de distribuição, com menos burocracias, preços mais baratos, mais digital e direto no caso da Loovi.

Por que isso importa na hora de contratar?

Saber se uma empresa pode vender seguro é o primeiro filtro antes de qualquer comparação de preço. Um seguro contratado com uma seguradora não autorizada pode significar, na prática, não ter cobertura nenhuma em caso de sinistro, mesmo que a mensalidade tenha sido paga em dia. 

No caso da Loovi, a resposta hoje é objetiva: a operação está vinculada a uma seguradora com licença definitiva da Susep, o que garante ao consumidor o mesmo respaldo regulatório de qualquer seguradora tradicional, com a vantagem de um processo de contratação mais simples e rápido, e preços menores.

Perguntas Frequentes sobre a Loovi

Loovi pode vender seguro?

A Loovi é a seguradora ou apenas uma plataforma?

A Loovi Technology Insurance ainda está no Sandbox Regulatório?

O que é o Sandbox Regulatório da Susep?

A Loovi tem registro na Susep hoje?

É seguro contratar um plano com a Loovi atualmente?

A Loovi pode aceitar carros modificados e de leilão?

Quer conferir na prática como funciona?

Agora que você já sabe como a Loovi se estrutura, quem é a seguradora e qual é a situação regulatória atual, o próximo passo é simples: simular uma cotação e comparar as condições com o que você já tem hoje. É rápido, gratuito e sem compromisso, além de contar com o mesmo respaldo regulatório de qualquer outra seguradora tradicional.